Aká je cena za službu Virtuálny asistent a Robot-kontrolór? | MCN Telecom Slovensko

Aká je cena za službu Virtuálny asistent a Robot-kontrolór?

Od 1. januára platia nové podmienky pre používanie služieb Virtuálnej ústredni spoločnosti: Virtuálny asistent a Robot-kontrolór. Mesačný poplatok: 35 € / mesiac a 16 €/ mesiac. Pripojenie je zadarmo.

Virtuálny asistent

Vlani v júli predstavil telekomunikačný operátor, vývojár softvéru MCNtelecom, svoju vlastnú verziu aplikácie Virtuálny asistent, ktorá funguje na základe Virtuálnej ústredni. Robot voľne komunikuje so zákazníkmi na štyroch jazykoch: slovenčina, maďarčina, angličtina a ruština, ľahko nahrádza sekretárku, môže vykonávať prácu 1. linky technickej podpory, hodnotiť kvalitu služieb poskytovaných spotrebiteľovi a hrať úlohu nočného správcu. Hlasový asistent je inteligentný a rýchly, pohotový: schopný klásť objasňujúce otázky, zdvorilý: filter používa v nastaveniach vulgárny výraz. Virtuálny asistent spoločnosti MCNtelecomu je 2-3 krát lacnejší ako práca zamestnanca. Hlasový robot je zapojený 24 hodín denne, nikdy nie je unavený, nikdy nechodí na dovolenku a nie je chorý.

Mesačný poplatok od 1.januára 2020.– 35 € / mesiac. Nie sú žiadne poplatky navyše za rozpoznávanie reči a za prevádzku.

Robot-kontrolór

V októbri spoločnosť MCN Telecom pridala funkciu Robot-kontrolór do funkciu spätné volanie pri zmeškaných hovoroch na základe Virtuálnej ústredni. Riešenie umožňuje automatické spätné volanie na všetky zmeškané hovory, výber skupiny (poradia) na spätné volanie, nastavenie počtu pokusov spätného volania, nastavenie čakacej doby medzi hovormi, ignorovanie kratších hovorov a vylúčenie čísel zo zoznamu, ktoré už boli volané počas spätného volania. Robot pracuje podľa časového rozsahu, nevolá systém v noci, nereaguje na nevhodné hovory.

Mesačný poplatok od 1.januára 2020. – 16 € / mesiac.

Chcete vyskúšať?

Pre podrobné informácie o nastavení kontaktujte technickú podporu na adrese support@mcntele.com

MCN Telecom – prevádzkovateľ telekomunikačnej služby, vývojár softvérových služieb. V Rusku realizuje veľké projekty od roku 2000. Rozvíja podnikanie v Európe. Prevádzkovateľ je zastúpený v štyroch európskych krajinách: v Maďarsku, Nemecku, na Slovensku a v Rakúsku. Má vlastnú infraštruktúru (komunikačné uzly) a všetky potrebné licencie vo všetkých krajinách prítomnosti.

V Rusku MCN Telecom získala licenciu na poskytovanie mobilných komunikačných služieb a je prvý virtuálny mobilný operátor pre podnikanie na základe rádia Tele 2 a MVNE MTT platforma infraštruktúry.

Operátor sa nachádza v zozname desiatich licencovaných prevádzkovateľov Ruskej federácie MgMN. Má priame spoje so všetkými významnými telekomunikačnými poskytovateľmi služieb, vrátane Rostelecom, MGTS, MTS, MegaFon, atď . V rámci spolupráce medzi operátormi ponúka vlastné telekomunikačné rozhranie zdroje CpaaS, ktoré zabezpečujú centrálny prístup k veľkej databáze vo veľkých mestách Ruskej federácie – viac ako 300 000 virtuálnych mestských a mobilných čísiel.